Agent IA 24/7 pour PME : le guide complet pour décider
Un agent IA 24/7 pour PME est un système conversationnel automatisé qui répond aux questions des clients, prospects ou collaborateurs à toute heure, en s’appuyant sur une base de connaissances métier propre à l’entreprise. Concrètement : un client envoie un message à 22h30 un samedi, il reçoit une réponse précise en moins d’une minute, et…